Flug-Nummer
Airport
Datum des Fluges
Anzahl Passagiere
bitte Ticket angeben
Grund der Annullierung
Airline Information zur Annullierung
alternativer Transport
Ankunfts-Information
Ankunfts-Information
Ankunfts-Information
Ersatz-Flug
Wurde ein Ersatz-Flug angeboten, der vor der planmässigen Abflugzeit abfliegt?
Startete dieser Ersatz-Flug weniger als eine Stunde vor der planmässigen Abflugzeit?
Startete dieser Ersatz-Flug weniger als zwei Stunden vor der planmässigen Abflugzeit?
Erreichte der angebotene Ersatz-Flug den Zielflughafen höchstens zwei Stunden nach der planmässigen Ankunftszeit?
Erreichte der angebotene Ersatz-Flug den Zielflughafen höchstens vier Stunden nach der planmässigen Ankunftszeit?
Falls Sie die Flugnummer dieses Ersatzfluges noch zur Hand haben, wie lautete diese? Wenn Sie mit mehreren Ersatzflügen an den Zielflughafen gelangten, tragen Sie hier wenn möglich alle ein.
Flug-Nummer
Datum des Fluges
Anzahl Passagiere
Grund der Annullierung
Airline Information zur Annullierung
alternativer Transport
Wie viele Stunden später kamen Sie am Zielflughafen an?
alternativer Flug
Wie viele Stunden vor der planmässigen Abflugzeit ist dieser Flug gestartet?
Wie viele Stunden nach der planmässigen Ankunftszeit ist dieser Flug gelandet?
Falls Sie die Flugnummer dieses Ersatzfluges noch zur Hand haben, wie lautete diese? Wenn Sie mit mehreren Ersatzflügen an den Zielflughafen gelangten, tragen Sie hier wenn möglich alle ein.
Haben Sie bereits Schritte gegen die Airline unternommen?
Was genau haben Sie unternommen?
Was möchten Sie uns sonst noch mitteilen?
Buchungsreferenz / Buchungscode der Airline
Welche Klasse hatten Sie für diesen Flug gebucht?
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