Austrian Airlines

Austrian Airlines, also known as Austrian or AUA, is Austria’s national airline based in Vienna and a hub at Vienna International Airport. It was acquired by Deutsche Lufthansa AG in 2009. Austrian Airlines is the main brand of the Austrian Airlines Group and a member of the aviation alliance Star Alliance. Austrian Airlines flies 4 times daily from Zurich to Vienna and from there to more than 130 destinations worldwide.

Sitzen Sie gerade an einem Flughafen fest, oder sind sie von einer Flugverspätung oder Annullierung mit Austrian betroffen? Wenn Ja, dann ist es Zeit zu prüfen, ob Ihnen eine Ausgleichszahlung zusteht. Unsere kostenlose Anspruchsprüfung zeigt ihnen einfach, schnell und unverbindlich was Sie zugute haben.

Ihre Rechte bei einer Flugverspätung oder Annullierung mit Austrian Airlines

  • die EU-Verordnung 261/2004/EG sieht vor, dass Passagiere, die von einer Annullierung oder Verspätung betroffen sind, Anspruch auf eine pauschale Ausgleichszahlung von bis zu EUR 600.- durch die Airline haben
  • die Ausgleichszahlung ist unabhängig vom bezahlten Flugticketpreis
  • Sie können die ihnen zustehende Ausgleichszahlung bis zu 3 Jahren rückwirkend geltend machen

Tipps und Tricks bei Verspätungen mit Austrian Airlines

  • wenn immer möglich den Grund der Verspätung von der zuständigen Fluggesellschaft schriftlich bestätigen lassen
  • sammeln Sie Beweise (z.B. Flugtickets, Bordscheine, Belege von übrigen Auslagen, Fotos der aktuellen Situation, etc.)
  • lassen Sie sich nicht einfach mit Gutscheinen «ruhigstellen»
  • tauschen sie Informationen und Daten mit anderen Reisenden, zwecks späterer Kontaktaufnahme aus
  • sichern Sie sich Ihre Versorgungsleistungen am entsprechenden Flughafen

Aktuelle Verspätungen und Flugausfälle mit Austrian Airlines

Hier können Sie Ihren Anspruch auf eine Ausgleichszahlung wegen eines verspäteten oder ausgefallenen Fluges mit Austrian prüfen und cancelled mit der Durchsetzung Ihrer Rechte beauftragen.

Il suo volo è stato cancellato o ritardato: